Work with us

Customer Service Medewerker Unilever

info@uworx.com
Offices +32 03 292 69 99
Kapelanielaan 8, 9140 Temse

Functieomschrijving

UWORX is voor Unilever op zoek naar een customer service medewerker!

Je werkt vooral voor de producten Liptopn Ice Tea, Ola, Ben&Jerry’s, Zwann, Cup a Soup,..

Je werkt B2B wat betekent dat je contact hebt met grossiers en klanten (klanten zijn horecazaken, krantenwinkels, voedingswinkels,..)

Je maakt deel uit van een klein team binnen de afdeling Marketing & Verkoop (= geen callcenter!).

Het gaat over een klein en tof team van 4 personen dat verantwoordelijk is voor de customer service.

Binnen dit team is de sfeer heel belangrijk!

Je behandelt klachten en problemen en lost deze asap zelfstandig op. Je zorgt daarbij ook dat de logistieke stroom in orde is.

Profiel

– Je kan goed overweg met Excel

– Je bent communicatief

– Je bent tweetalig (NL/FR)

Jobgerelateerde competenties

  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, … invoeren

Persoonsgebonden competenties

  • Regels en afspraken nakomen
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Samenwerken als hecht team
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Plannen (= ordenen)
  • Zelfstandig werken
  • Resultaatgerichtheid
  • Leervermogen hebben
  • Contactvaardig zijn
  • Klantgerichtheid
  • Omgaan met stress

Aanbod

Je komt terecht in een super tof team dat enorm veel belang hecht aan een goede sfeer!

CONTACT

info@uworx.com
+32 03 292 69 97

HEADQUARTERS

Kapelanielaan 8
9140 Temse